Administrateur / Administratrice de site Web
Emploi
Faucogney-et-la-Mer, 70, Haute-Saône, Bourgogne-Franche-Comté
RESPONSABILITÉS : Nous recherchons un(e) Webmaster Consumer Care en CDD pour 6 mois. En charge de la gestion et de la création des contenus serviciels sur les sites de marques, vous rejoindrez l'équipe Digitale dédiée à la Satisfaction Consommateur et au E-commerce des Pièces, des Accessoires et des Services en ligne. Missions : - Assurer la mise en ligne des éléments serviciels et la localisation des contenus des pages sur les sites de Marque dans le cadre du déploiement des nouvelles expériences consommateurs, - Assurer la mise à jour des contenus et la maintenance mensuelle des sites live et optimiser le SEO des pages, - Echanger avec les marchés sur les fonctionnalités et les indicateurs de trafic pour améliorer l'expérience en ligne et promouvoir la politique Service du Groupe au plus près du consommateur, - Participer au déploiement ou à la refonte des nouveaux projets de plateforme de marques et notamment des parties dédiées aux Services après-vente pour accompagner et fidéliser les consommateurs, - Travailler sur les bases de connaissances orientées consommateurs, et leur utilisation au travers d'outils IA et Chat Bot, - Être force de proposition et participer[...]
